Gustavo Ortega y Asociados · Arquitectos
Estas son las condiciones con las que el Arq. Gustavo Ortega, desde su estudio Gustavo Ortega y Asociados, entrega la normativa sin costo, la ficha completa y el estudio de factibilidad a medida. Valen para todo pedido que se haga desde la página de pedido, por correo o con una cotización del estudio.
GREI es el sistema de factibilidad de suelo de Gustavo Ortega y Asociados, estudio de arquitectura de Montevideo, Uruguay. El servicio lo presta y lo factura el Arq. Gustavo Ortega, titular del estudio, RUT 212697040018, con domicilio fiscal en Eduardo Acevedo 1244/001, Montevideo. Él firma los informes.
Cada dato normativo sale de la norma vigente a la fecha de emisión, que va en la portada del informe, y lleva el decreto o la fuente de la que sale.
La normativa básica y la ficha completa se piden desde la página de pedido de GREI, con el número de padrón, la localidad, su nombre y su correo, o escribiendo a gortega@gustavoortegayasoc.com. La normativa básica le llega sin costo, y ahí ve qué datos están confirmados antes de pagar nada. Si quiere la ficha completa o un paquete, le mandamos por correo la factura con los datos para la transferencia, y cuando el pago está acreditado la ficha sale en PDF en el plazo del punto 7.
El estudio de factibilidad a medida es un servicio personalizado, que el Arq. Gustavo Ortega hace para cada terreno y cada cliente. Primero vemos el caso con usted (el terreno, qué quiere hacer y qué información tiene) y le mandamos una cotización por escrito con el alcance, el precio y el plazo. Si la acepta, paga la mitad, hacemos el estudio y lo entregamos contra el pago de la otra mitad.
Es un estudio de factibilidad orientativo, hecho con la información oficial publicada a la fecha de emisión. No sustituye el certificado de la Intendencia, los permisos ni el proyecto firmado por un técnico, y no es una tasación, ni una due diligence del inmueble, ni asesoramiento jurídico, ni intermediación inmobiliaria. Antes de comprar, de firmar o de presentar un proyecto, la norma del padrón se confirma ante la Intendencia que corresponda.
Si la normativa del padrón no está confirmada en la fuente oficial, la ficha sale con un sello en la portada y en la lámina que lo dice, y usted lo ve antes de pagar, en la normativa sin costo. El precio es el mismo. Si en los seis meses siguientes a la emisión confirmamos el dato en la fuente oficial, le mandamos la ficha sin sello sin costo. Si no hay un dato con fuente que darle, la ficha no se emite y no se cobra. En el estudio a medida el sello no cambia el precio, y el veredicto queda condicionado a que se confirme ese parámetro.
La ficha completa se entrega en PDF dentro de las 24 horas hábiles desde que el pago está acreditado, contando de lunes a viernes de 9 a 18, hora de Uruguay. El estudio a medida se entrega en 5 días hábiles desde que tenemos el pago y los datos que pide la cotización, salvo que la cotización diga otro plazo. Si por algo no llegamos, se lo avisamos antes de que venza el plazo, y si la ficha no le llega a las 48 horas hábiles, usted elige entre la devolución del pago y una ficha sin cargo.
Puede cancelar una ficha completa o un paquete con la devolución entera de lo pagado mientras no le hayamos entregado ninguna ficha. Una ficha entregada no se devuelve, salvo en estos casos: si no hay un dato con fuente para darle, la ficha no se emite y le devolvemos el pago entero; si la ficha completa no le llega dentro de las 48 horas hábiles desde que el pago está acreditado, usted elige entre la devolución y una ficha sin cargo; y si el informe tiene un error nuestro, le mandamos el corregido sin costo (punto 8). Las fichas de un paquete que no se usan en los tres meses vencen y no se devuelven, y las del plan mensual no pasan al mes siguiente.
El estudio a medida se puede cancelar dentro de los 5 días hábiles siguientes al pago de la primera mitad, si todavía no se lo entregamos, y le devolvemos esa mitad entera. Pasado ese plazo, la primera mitad queda por el trabajo hecho y la segunda no se cobra.
Las devoluciones se hacen por transferencia a la cuenta que usted nos indique, por el importe entero y en la misma moneda en que pagó, dentro de los 5 días hábiles desde que nos la pide por correo, y los gastos bancarios corren por nuestra cuenta. Nada de esto limita los derechos que le da la Ley 17.250 de defensa del consumidor.
La responsabilidad del Arq. Gustavo Ortega por un informe tiene como tope lo que el cliente pagó por ese informe. No cubre las decisiones de compra, de venta o de inversión que se tomen con él, que son de quien las toma.
Para ver la normativa sin costo se piden el nombre, el correo y la localidad del padrón. Se pueden hacer hasta 5 consultas por día con un mismo correo, y hay un tope de consultas por dirección de internet, porque el servicio es para estudiar terrenos y no para bajar la normativa en masa. Después de la consulta le mandamos un solo correo de seguimiento, a los 7 días, que dice cómo darse de baja.
El padrón que nos consulta queda entre usted y nosotros: no lo usamos para operaciones propias del estudio ni lo compartimos con nadie. Esto vale para las consultas sin costo y para las pagas. Si alguna vez el estudio ya estuviera mirando o negociando ese mismo terreno, se lo decimos antes de cotizar y usted decide si sigue. El informe es suyo, y no lo mostramos sin su permiso, tampoco como ejemplo.
Con los datos del pedido (nombre, correo, padrón y localidad, y en los pedidos pagos el RUT o documento y la dirección para la factura) llevamos un registro de solicitudes que ve sólo el estudio y que se guarda dos años. Los datos personales se tratan según la Ley 18.331 de protección de datos personales. Los datos de uso del servicio se miran sólo agregados y sin identificar a nadie. Usted puede pedir en cualquier momento ver, corregir o borrar sus datos escribiendo a gortega@gustavoortegayasoc.com. Qué datos usamos, con quién los compartimos y cuánto tiempo los guardamos está en la política de privacidad de GREI.
Se aplican las leyes de Uruguay y entienden los tribunales de Montevideo. Cada pedido se rige por las condiciones publicadas el día en que se hizo, y la fecha de la última versión va al pie de esta página.